Kunin ang app
Tulong

Tulong

Mga sagot sa mga tanong na madalas naming marinig. Kung wala rito ang tanong mo, sumulat sa amin.

I-restore ang Premium sa bagong phone

Buksan ang Recite, pumunta sa Me at i-tap ang Restore purchase. Gamitin ang parehong Apple ID o Google account na ginamit mo sa pagbili ng Premium.

Mag-cancel ng subscription

Ang Apple at Google ang namamahala sa mga subscription. Sa iPhone, buksan ang Settings, i-tap ang pangalan mo, tapos Subscriptions. Sa Android, buksan ang Google Play, i-tap ang profile mo, tapos Payments & subscriptions.

Humingi ng refund

Dumadaan ang refund sa store kung saan ka nagbayad. Sa Apple, sa reportaproblem.apple.com, at sa Google, sa order history mo sa Google Play.

I-delete ang data mo

Nasa phone mo ang lahat ng itinatago ng Recite. Pumunta sa Me at i-tap ang Delete my data, o i-delete ang app.

Minarkahang mali ang isang sagot

Awtomatikong sinusuri ang mga sagot at puwedeng magkamali. Ipadala sa amin ang tanong at ang sinabi mo, at titingnan namin ito.

Opisyal ba ang Recite?

Hindi. Ang Recite ay isang independent na study app, hindi kaugnay ng USCIS o ng anumang ahensya ng gobyerno. Para sa kaso mo, umasa sa uscis.gov.

Sumulat sa aminKaraniwan kaming sumasagot sa loob ng dalawang araw ng trabaho.
support@recitecitizen.com